Ce am nevoie?
Asigură-te că ai tot ce este necesar pentru o intervenție remote
Laptop sau PC conectat la internet
Software de acces la distanță (AnyDesk)
Date de acces și parole (dacă este cazul)
Disponibilitate pentru confirmări
Cum funcționează
🎁 Prima intervenție gratuită
Oferită gratuit fiecărui client nou (max. 30 min). Problemele complexe necesită programare contra cost.
Programare
Disponibil doar prin programare prealabilă. Necesită AnyDesk/TeamViewer.
Confidențialitate
Protejăm toate datele. Nu stocăm informații fără acord explicit.
Răspundere Date
La Meșterică PC nu răspunde pentru pierderi de date anterioare intervenției. Recomandăm backup.
Limitări
Defecțiunile hardware necesită intervenție fizică și nu se rezolvă remote.
Anulare
Notifică-ne cu minim 2 ore înainte de ora stabilită pentru orice anulare.
Colectare Date
Preluăm doar datele necesare facturării, conform normelor GDPR.